Facturation électronique : comment choisir votre plateforme agréée (PA) ?

L’entrée en vigueur prochaine de la réforme de la facturation électronique impose de sélectionner rapidement une ou des plateformes agréées de réception et d’émission (PA). Au-delà des considérations budgétaires ou fonctionnelles, cette décision aura des impacts concrets sur l’organisation et la sécurisation des flux de facturation.

Nos experts vous apportent dès lors leurs conseils pour accompagner votre choix.

Plateforme agréée (PA) : de quoi parle-t-on exactement ?

Une plateforme agréée (anciennement « PDP ») intervient comme un intermédiaire sécurisé pour l’émission, la réception et la transmission des factures électroniques, ainsi que le traitement de certaines données associées.

Elle se positionne dans ce que l’on appelle le « schéma en Y » de la facturation électronique, impliquant plusieurs briques : opérateurs de dématérialisation (logiciels de facturation, de gestions des achats…), solutions compatibles (capables de générer les factures selon les formats compatibles), plateformes agréées et portail public de facturation (PPF). Elle est, ainsi, en quelque sorte, la charnière entre les outils de gestion de l’entreprise et l’écosystème réglementaire.

Les obligations imposées à ces plateformes

Les plateformes agréées doivent répondre à plusieurs obligations qui font l’objet de contrôles effectués par l’administration fiscale et d’un audit de conformité réalisé par des cabinets experts. Parmi ces obligations :

• La PA doit d’abord assurer l’interopérabilité des échanges, c’est-à-dire être capable de communiquer avec le PPF et les autres plateformes agréées. Elle doit également garantir l’authentification et la sécurisation de l’accès aux services, afin que l’identité des utilisateurs et la sécurité des flux soient maîtrisées.
• Elle doit ensuite permettre l’émission et la transmission des factures électroniques entre clients et fournisseurs en respectant les formats attendus, en appliquant des contrôles de conformité, en assurant l’adressage correct, en respectant les protocoles de communication et en gérant les statuts de cycle de vie. Elle doit également contribuer à la piste d’audit fiable (PAF).
• La PA doit également pouvoir traiter les données de transaction et de paiement, appliquer des contrôles, garantir l’intégrité des données, notamment si des traitements d’agrégation sont nécessaires.
• À cela s’ajoute la transmission des données au PPF (données de facturation, de transaction et de paiement), avec des exigences de délais, d’intégrité et de protocole, ainsi que la conservation et le stockage des données (en Europe) dans le respect du RGPD.
• Enfin, elle doit pouvoir assurer une traçabilité complète des actions réalisées, contrôler les accès, utiliser l’annuaire, contrôler les processus et conserver les preuves.

Comment trouver la solution qui correspond le mieux à votre entreprise ?

Dans la pratique, il n’existe pas de plateforme parfaitement adaptée à toutes les situations. Le bon choix dépend de l’organisation de l’entreprise, de sa maturité digitale, des volumes et de la complexité de ses flux, et de ses priorités.

Certaines structures auront besoin d’un dispositif très intégré, connecté à un ERP et capable de gérer des flux massifs. D’autres, plus petites ou plus agiles, rechercheront une solution simple, rapide à déployer, robuste sur la conformité et peu coûteuse en conduite du changement. D’autres enfin auront des contraintes spécifiques, liées à l’EDI, à l’international ou au secteur d’activité.

Les critères de choix qui font réellement la différence

Le premier critère concerne les flux de e-invoicing, notamment les formats acceptés en entrée et en sortie, les formats additionnels possibles, la présence de clients déjà en production, ou encore l’accès au réseau PEPPOL lorsque cela est pertinent. Une plateforme peut être « conforme sur le papier », mais fragile en production, ou pas encore mature pour gérer des volumes, des exceptions et des cas spécifiques.

Le deuxième critère structurant concerne la capacité de la plateforme à gérer le cycle de vie de la facture. Une plateforme ne doit pas uniquement « faire passer une facture » ; elle doit être capable d’en suivre le traitement et d’en sécuriser les étapes, car c’est précisément sur celles-ci que se créent aujourd’hui la majorité des irritants : validations en retard, factures oubliées, relances non faites, rapprochements tardifs, litiges trop longs à résoudre.

Le e-reporting constitue un autre point critique. Trop souvent, les entreprises se concentrent sur l’émission des factures, alors que la réforme impose également de transmettre certaines données de transaction et de paiement dans des situations spécifiques. Les capacités d’extraction, de consolidation, et d’automatisation de ces flux doivent être regardées avec attention, car elles peuvent devenir un point de tension si les données en amont ne sont pas suffisamment structurées.

Enfin, la gestion de l’annuaire est loin d’être un détail. La consultation via la plateforme, l’autonomie de mise à jour, et le raccordement en production conditionnent la fluidité des échanges, notamment en évitant les erreurs de routage ou les rejets liés à une mauvaise identification du destinataire.

Le modèle de tarification mérite, en outre, une attention particulière. Il convient de prendre en compte les frais d’installation, les abonnements récurrents, la possibilité d’un essai gratuit, la couverture fonctionnelle proposée, les options payantes éventuelles, ainsi que la transparence des coûts à long terme. Autant de facteurs qui déterminent la pertinence de la solution pour l’entreprise.

Les services complémentaires

Certaines PA proposent des services additionnels, parfois très intéressants lorsque l’entreprise souhaite aller au-delà de la conformité et tirer parti de la réforme pour gagner en efficacité.

Elles peuvent ainsi fournir un service « tout-en-un » associant plateforme et logiciel de facturation, proposer des contrôles métiers automatisés, ou encore intégrer des fonctionnalités de collaboration entre clients et fournisseurs.

Certaines options peuvent aussi renforcer la sécurité et la valeur probante, comme l’archivage électronique ou la signature et le scellement des documents. D’autres encore vont vers un pilotage plus poussé, avec des tableaux de bord, des alertes, une gestion du cycle de vie plus complète des factures de vente, la production d’ordres de paiement via XML ou des fonctions de contrôle de solvabilité.

Les plateformes agréées à ce jour

Au 16 janvier 2026, 101 plateformes ont été agréées par les autorités. Certaines sont encore en attente d’immatriculation définitive. Cette liste sera donc mise à jour progressivement.

Les actions clés à engager d’ici le 1er septembre 2026

Se préparer à la réforme passe par l’établissement d’un plan d’action structuré. Nos experts vous partagent les principales mesures à engager pour organiser votre démarche et faciliter la transition :

• Impliquer les équipes

Rassembler toutes les parties prenantes du projet (DRH, DSI, direction financière…) et planifier les formations nécessaires pour expliquer la réforme à l’ensemble des collaborateurs concernés.

• Cartographier vos flux et recenser les cas d’usage

Identifier et analyser les circuits de facturation, tant en émission qu’en réception, les formats utilisés, les volumes et les cas d’usage spécifiques à votre entreprise.

• Nettoyer et enrichir les données

Vérifier et mettre à jour les données présentes dans vos différents outils (clients, achats…), en s’assurant que tous les champs obligatoires pour le e-invoicing et le e-reporting sont correctement renseignés.

• Analyser les écarts entre l’existant et la cible

Comparer vos outils, processus et données avec les exigences de la réforme pour identifier ce qui est déjà conforme et ce qui reste à mettre en place.

• Définir la stratégie technique du SI

Établir l’architecture cible du système d’information, en précisant les flux et interactions entre tous les outils concernés.

• Sélectionner les outils adaptés à vos besoins

Identifier les solutions PA, OD, SC appropriées, les installer ou mettre à jour si nécessaire, et s’assurer que l’ensemble du parc applicatif est conforme aux exigences.

• Adapter et tester les processus

Mettre à jour les workflows internes, lancer des tests et pilotes, et assurer la conduite opérationnelle du changement auprès des équipes concernées.

• Communiquer et basculer

Informer vos partenaires et suivre la conformité lors de la mise en production pour garantir une transition fluide.

À retenir

La facturation électronique ne doit pas être abordée comme un sujet purement réglementaire. Elle implique des choix structurants qui peuvent, s’ils sont bien anticipés, améliorer la fiabilité et l’efficacité des processus internes. Le choix de la plateforme agréée en fait partie.

Nos experts se tiennent à votre disposition pour analyser vos besoins et vous orienter vers la solution la plus adaptée.