Plan de continuité d’activité RH & paie
Qu’est-ce qu’un plan de continuité d’activité (PCA) RH ?
Le plan de continuité d’activité RH est un document stratégique qui définit l’ensemble des mesures nécessaires pour assurer le maintien des fonctions clés en ressources humaines et gestion de la paie d’une organisation en cas d’interruption de service, voire de crise majeure : cyberattaque, pandémie, sinistre, panne…
Intégré au processus de management global de l’entreprise, le PCA RH repose sur plusieurs éléments structurants :
- Évaluation des risques et analyse d’impact (BIA)
- Stratégies de continuité : télétravail, accès aux données, solutions de secours…
- Définition des rôles et des responsabilités
- Procédures de communication interne
- Tests réguliers et mise à jour du PCA
- Formation des équipes RH aux scénarios de crise
Pourquoi un PCA dédié aux RH et à la paie est-il indispensable en entreprise ?
Anticiper les risques humains et organisationnels
Le PCA RH & paie garantit la continuité des fonctions vitales : paie, gestion des arrêts, déclarations sociales… En cas de panne, d’absence ou de crise, il protège la stabilité financière de l’entreprise et limite les risques de désengagement des salariés.
Éviter les interruptions critiques
Les obligations légales en matière de paie étant strictes, un retard peut entraîner des sanctions, des litiges et nuire à la réputation de l’entreprise. Un plan de continuité RH témoigne d’une gestion rigoureuse et responsable, capable de faire face à toute situation de crise.
Renforcer la résilience organisationnelle
Au-delà de la paie, les processus RH structurent la vie de l’entreprise : recrutement, absences, appui aux équipes… Le PCA RH sécurise l’accès aux données, préserve la productivité et maintient les capacités de gestion, même en contexte dégradé.
Notre offre de PCA pour sécuriser votre gestion RH & paie
Avant toute intervention, nous réalisons un diagnostic approfondi des processus RH de votre entreprise, ainsi qu’un audit de conformité de la paie, afin d’identifier les vulnérabilités critiques et de concevoir un plan de continuité d’activité adapté.
Sécurisation des fonctions RH critiques
- Mise en place d’un PCA RH & paie sur mesure
- Maintien des obligations sociales en situation de crise
Structuration des processus RH & paie
- Référentiel clair des procédures RH
- Adaptation aux contraintes SI et logiciels RH
Résilience organisationnelle & conformité
- Protection juridique et conformité réglementaire
- Scénarios de secours pour fonctionnement en mode dégradé
Amélioration continue & soutien post-crise
- Stress tests et mise à jour régulière du PCA
- Assistance ponctuelle ou récurrente par nos consultants
La méthodologie de mise en place d’un PCA RH & paie par Baker Tilly
Cadrage stratégique et collecte des données
Cette première phase permet de cadrer la démarche : un kick-off est organisé pour un alignement sur vos enjeux RH et vos contraintes techniques ou organisationnelles. Un premier recueil d’informations permet de poser les bases du futur document stratégique.
Diagnostic RH 360 et audit des vulnérabilités
Nos experts réalisent un diagnostic complet de vos fonctions RH et paie, évaluent les processus existants et identifient les vulnérabilités critiques. Cette étape inclut la simulation de scénarios de crise, l’analyse des dépendances humaines, logicielles et organisationnelles.
Conception et rédaction du PCA RH & paie
Sur la base des informations recueillies, nous élaborons un plan sur mesure, intégrant la rédaction du livre de paie, la réécriture des procédures critiques et des solutions activables en mode dégradé. Chaque volet est documenté de façon exploitable en situation d’urgence.
Mise en œuvre et formation des équipes
Les nouveaux dispositifs sont déployés dans votre entreprise, avec un plan d’action opérationnel, des supports clairs et des formations ciblées. Des tests préalables sont réalisés pour valider la bonne application des procédures en cas d’urgence.
Suivi et amélioration continue du PCA
Un contrôle régulier du plan de continuité d’activité est mis en place : audits internes, stress tests et actualisation des scénarios sont réalisés pour maintenir un déploiement efficace et adapté aux évolutions de votre organisation.
Assistance opérationnelle RH
En cas d’incident ou d’indisponibilité de votre fonction RH, nos consultants spécialisés peuvent assurer un appui immédiat, pour une continuité sans rupture de service : gestion de la paie, obligations sociales, activation de solutions de secours…
Une équipe à l’écoute de vos besoins en gestion de crise RH
Chez Baker Tilly, nos consultants spécialisés allient expertise réglementaire, expérience terrain et vision organisationnelle pour répondre à vos enjeux RH, notamment via la mise en place d’un plan de continuité d’activité. Nous intervenons également dans une démarche plus globale, avec une offre complète incluant la gestion de la paie, la digitalisation RH, la gestion du personnel ou encore le conseil en rémunération.
Philippe
Cabon
Associé - Directeur de l'Activité Expertise RH et sociale
Elodie
Branowski
Manager conseil RH
Pourquoi choisir Baker Tilly pour votre plan de continuité d’activité RH & paie ?
Contactez un expert
Savoir-faire reconnu en RH & paie
Nos experts combinent une maîtrise approfondie de la paie, du droit social et des organisations RH. Leur expérience auprès de PME et ETI leur permet d’identifier rapidement les points sensibles et de structurer des PCA robustes et conformes.
Accompagnement sur mesure
Parce que chaque entreprise a ses propres attentes et spécificités, nous construisons un accompagnement aligné sur vos contraintes métiers, vos outils et vos ressources internes, sur la base d’une méthodologie éprouvée et flexible.
Expertise RH opérationnelle
Au-delà de l’approche stratégique, nos experts disposent d’une réelle expertise terrain en assistance RH opérationnelle. Pour des besoins plus long terme, ils interviennent également en entreprise sur des missions de management de transition ou de DRH à temps partagé.
Nos consultants connaissent vos problématiques en gestion de crise RH
Nos équipes accompagnent au quotidien des PME et ETI confrontées à des risques d’interruption de service.
Votre organisation est en phase de transition, de croissance ou de réorganisation ? Baker Tilly vous accompagne pour formaliser vos processus et sécuriser durablement votre fonction RH :
- Paie instable ou à risque : Sécurisation des cycles de paie, même en mode dégradé
- Dépendance à un profil ou un outil : Réécriture des process, livre de paie et documentation
- Procédures non formalisées : Structuration claire des rôles et des responsabilités
- Conformité incertaine : Vérification des obligations légales et sociales
📌 Cas client : Mise en place d’un PCA de la paie au sein d’une PME du secteur de l’ESS
🔎 Problématique de l’entreprise : Suite au départ du gestionnaire de paie et à un besoin de sécurisation du processus, la fondation doit garantir la continuité et la fiabilité de son service de paie.
✅ Les solutions mises en œuvre :
- Audit de paie et des charges sociales, pour évaluer les risques et les écarts réglementaires.
- Prise en charge temporaire de la gestion de la paie dans le cadre d’une mission de transition.
- Mise en œuvre d’un plan d’action pour sécuriser durablement les processus internes.
Et si on travaillait ensemble ? Baker Tilly, c’est :
Parlez-nous de votre besoin
45
consultants RH spécialisés présents sur le terrain
+60
ans de conseil en gestion de la paie et des ressources humaines
60
bureaux en France, pour un conseil de proximité
Comment peut-on vous aider ?
Vous avez des questions ou besoin de faire appel à l’un de nos experts ?
Vous souhaitez anticiper une rupture de service au sein de votre fonction RH ? Vous souhaitez fiabiliser vos processus RH pour une continuité en cas de crise ? Besoin de tester ou de mettre à jour un PCA obsolète ou incomplet ? Vous souhaitez être accompagné par un cabinet de conseil RH en PCA ?
Une question sur le PCA RH & paie ? Nos experts vous répondent !
Le PCA global couvre l’ensemble des fonctions critiques de l’entreprise (IT, production, logistique…), tandis que le PCA RH se concentre spécifiquement sur la continuité des activités liées aux ressources humaines : gestion de la paie, communication interne et support aux employés.
Non, le PCA RH n’est pas légalement obligatoire pour les entreprises. Cependant, il est fortement recommandé pour répondre aux exigences du RGPD, garantir le versement des salaires et maintenir la confiance des collaborateurs en cas de crise.
Externaliser la création d’un PCA RH n’est pas obligatoire, mais fortement conseillé pour les entreprises ne disposant pas en interne des ressources, du temps ou de l’expertise pour structurer cette démarche.
Un cabinet RH spécialisé comme Baker Tilly apporte une méthodologie éprouvée, une vision externe et une expertise technique et réglementaire.
Il est conseillé de tester le PCA au moins une fois par an et de le mettre à jour après chaque test, changement organisationnel majeur ou retour d’expérience post-crise.
Les coûts liés à la mise en place du PCA RH varient en fonction de la taille de l’entreprise, de la complexité des processus RH et des solutions technologiques mises en place. Cependant, ces coûts doivent être mis en perspective avec les pertes potentielles en cas d’interruption des activités RH.
Oui, le Comité Social et Économique (CSE) doit être informé et consulté sur la mise en place du PCA, car concernant l’organisation du travail et les conditions d’emploi.