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    Société de recouvrement

    Récupérez votre argent sans mettre en péril votre relation client

    Qu’est-ce qu’une société de recouvrement de créances ?

    Une société de recouvrement de créances est une entreprise spécialisée dans le recouvrement des dettes impayées pour le compte de ses clients. Son rôle principal est d’aider les entreprises à récupérer les sommes qui leur sont dues par leurs débiteurs. Grâce à leur expertise et à leur expérience, ces sociétés se chargent de toutes les étapes du processus de recouvrement, depuis l’analyse de la situation de créance jusqu’au suivi des paiements.

     

    Le rôle et fonctionnement d’une société de recouvrement

    Les sociétés de recouvrement de créances jouent un rôle essentiel dans la gestion des impayés. Elles interviennent en tant que tiers indépendant entre le créancier et le débiteur, assurant ainsi une médiation efficace. Leur fonctionnement repose sur une approche professionnelle et structurée pour maximiser les chances de recouvrer les sommes dues. Ces sociétés disposent d’équipes spécialisées et de ressources dédiées pour mener à bien les procédures de recouvrement.

     

    Les avantages de faire appel à notre société de recouvrement

    Faire appel à une société de recouvrement présente de nombreux avantages pour les entreprises :

    • Elles possèdent une connaissance approfondie des lois et réglementations en matière de recouvrement, ce qui leur permet de mener les procédures de manière légale et éthique.
    • Elles disposent de méthodes et de techniques de négociation efficaces pour parvenir à des accords de règlement amiables.
    • Elles offrent un suivi rigoureux des paiements, ce qui garantit un processus transparent et une gestion optimale des créances.
    • Notre expérience nous permet de gérer de manière professionnelle et efficiente les situations complexes, tout en préservant la relation client-débiteur (les impayés peuvent être liés à une difficulté financière passagère).

     

    Les services offerts par notre société de recouvrement

    Nous proposons une gamme variée de services pour répondre aux besoins spécifiques de nos clients. Nous effectuons des enquêtes approfondies sur les débiteurs, évaluons leur solvabilité et mettons en place des stratégies adaptées pour récupérer les sommes impayées.

    ▶ En mai 2023, un fabricant de chaussures, basé dans le choletais, a fait appel à nos services pour deux factures datant d’octobre et novembre 2022 pour un montant total de 40 944 €. Malgré de nombreuses relances, ce dernier n’était pas parvenu à recevoir un règlement de son client, une grande enseigne nationale.

    ✅ Nous avons pris le dossier en main : en moins de 15 jours, le dossier était soldé !

    ▶ Un client Baker Tilly spécialisé dans le domaine nautique a fait appel à nos services pour une créance de 5 037 € : le débiteur était une société basée au Pays-Bas.

    ✅ Nous sommes intervenus et notre client a reçu son paiement en 3 semaines alors que cela faisait plus d’un an qu’il essayait de son côté.

    Nous assurons également le suivi des dossiers, la gestion des relances et pouvons même engager des procédures judiciaires si nécessaire. Grâce à notre expertise, nous sommes en mesure de maximiser les chances de recouvrement et d’optimiser la rentabilité financière de votre entreprise.

     

    Le processus de recouvrement des créances

    1️⃣ Analyse de la situation de créance

    La première étape du processus de recouvrement consiste à analyser en détail la situation de créance. La société de recouvrement examine les contrats, les factures, les échéanciers de paiement et toutes les informations pertinentes afin d’évaluer la faisabilité du recouvrement. Cette étape permet de définir une stratégie adaptée pour maximiser les chances de récupération des sommes dues.

    2️⃣ Stratégies de recouvrement amiable

    Dans cette étape, la société de recouvrement met en œuvre des stratégies de recouvrement amiable pour inciter le débiteur à régler sa dette. Elle communique avec le débiteur de manière professionnelle et respectueuse, en utilisant des moyens de communication appropriés tels que le téléphone, le SMS, le courrier électronique ou le courrier postal. L’objectif est de trouver un accord amiable et de négocier un plan de remboursement qui convient aux deux parties.

    3️⃣ Recours à des mesures légales

    Si les tentatives de recouvrement amiable ne donnent pas les résultats escomptés, la société de recouvrement peut recourir à des mesures légales pour recouvrer la créance. Cela peut inclure l’envoi de mises en demeure formelles, la saisie de biens, le dépôt d’une requête en justice ou d’autres procédures légales appropriées. L’objectif est de faire respecter les droits du créancier et de recouvrer les sommes dues de manière légale.

    4️⃣ Suivi et gestion des paiements

    Une fois que le débiteur a commencé à effectuer les paiements, la société de recouvrement assure un suivi rigoureux pour s’assurer que les engagements pris sont respectés. Elle gère les paiements, établit des rapports réguliers sur l’état des créances et fournit des informations détaillées à son client. Ce suivi garantit une gestion transparente et efficace des paiements, permettant ainsi de clôturer le processus de recouvrement avec succès.

    Comment peut-on vous aider ?
    Vous avez des questions ou besoin de faire appel à l'un de nos experts ?
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    Pourquoi faire appel à une société de recouvrement plutôt que de gérer le recouvrement en interne ?

    Avantages économiques

    Les entreprises peuvent se concentrer sur leur cœur de métier et économiser du temps et des ressources précieuses. Elles peuvent optimiser leurs processus internes et réduire les coûts liés à la gestion des impayés.

    Expertise spécialisée

    Nous disposons d’une expertise spécialisée dans le domaine du recouvrement des créances et connaissons les meilleures pratiques, les réglementations en vigueur et les stratégies efficaces pour maximiser les résultats.

    Gestion du temps et des ressources

    Le recouvrement des créances peut être une tâche chronophage et exigeante en termes de ressources. En externalisant cette fonction à une société de recouvrement, les entreprises peuvent alléger leur charge de travail interne et consacrer leurs ressources à des activités plus stratégiques. Cela permet d’optimiser l’efficacité opérationnelle et d’améliorer la rentabilité de l’entreprise.

    Tous les secteurs d’activité peuvent faire appel à nous

    Notre société de recouvrement de créances est fière de pouvoir accompagner un large éventail d’entreprises, en s’adaptant à leur fonctionnement spécifique et en proposant des solutions adaptées à leurs besoins. Que vous soyez une petite et moyenne entreprise (PME) à la recherche d’une assistance pour gérer vos créances, une grande entreprise ou une corporation nécessitant une expertise approfondie en recouvrement, une institution financière ou bancaire cherchant à optimiser ses processus de recouvrement, ou encore une entreprise du secteur de la santé confrontée à des défis particuliers, notre équipe est là pour vous aider. Nous comprenons les nuances et les exigences propres à chaque type d’entreprise, et nous mettons en place des stratégies personnalisées pour maximiser vos chances de succès dans le recouvrement de vos créances.

    Nos experts en recouvrement

    Nos experts possèdent une connaissance approfondie des pratiques de recouvrement et des réglementations en vigueur. Leur expérience leur permet de gérer efficacement les situations complexes et d’adapter les stratégies de recouvrement en fonction des besoins spécifiques de chaque client. Que vous soyez une petite entreprise ou une grande corporation, nos experts sont là pour vous fournir des solutions personnalisées et maximiser vos chances de recouvrer vos créances avec succès.

    Dominique
    Viejo

    Associé fondateur - Cash&collect - 22 ans d'expérience dans le recouvrement

    Le recouvrement de créances, un enjeu vital pour les entreprises

    image-Baker Tilly | Conseil, audit, expertise comptable, RH et juridique 20000

    entreprises déposent le bilan chaque année à cause d’impayés

    Pictogramme télétravail 300000

    emplois menacés

    picto argent main 56Mds€

    annuels jamais recouvrés

    Comment éviter les litiges lors du recouvrement de créances ?

    Respect des lois et réglementations en vigueur

    Pour éviter les litiges lors du recouvrement de créances, il est essentiel de se conformer aux lois et réglementations en vigueur. Nous sommes familiarisés avec ces règles et s’assurent de les respecter à tout moment. Cela garantit un recouvrement légal et éthique, préservant ainsi la réputation de l’entreprise et évitant d’éventuels litiges juridiques.

    Bonnes pratiques de communication avec les débiteurs

    La communication avec les débiteurs est un aspect crucial du recouvrement des créances. Il est important d’adopter des bonnes pratiques de communication pour prévenir les conflits et maintenir une relation constructive avec le débiteur. Nous utilisons des approches professionnelles et empathiques, en veillant à rester calmes, courtois et respectueux tout au long du processus.

    Utilisation d'outils technologiques pour la transparence et le suivi

    Les outils technologiques peuvent jouer un rôle clé dans la prévention des litiges lors du recouvrement des créances. Cash & Collect, notre société de recouvrement partenaire, possède des systèmes de gestion avancés qui offrent une transparence totale sur le processus de recouvrement. Ces outils permettent de suivre et de documenter toutes les interactions avec les débiteurs, ce qui facilite la résolution de tout différend éventuel et prévient les litiges.

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    Publications & actualités

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