Nous vous proposons d’intervenir sur toutes les dimensions de la performance de l’entreprise dans le cadre d’une offre intégrant les services suivants.
Nos consultants spécialisés vous accompagnent dans tous vos projets de pilotage de la performance. Nos interventions s’appuient sur un véritable travail collaboratif de co-construction qui privilégie la participation de l’ensemble des acteurs. Il s’agit d’une approche basée sur le partage des connaissances de chacun : vous apportez la connaissance de votre organisation, de vos besoins et contraintes ; nous apportons notre expertise du pilotage et des outils. Notre approche méthodologique repose sur une démarche sur-mesure, coconstruite avec vous. Elle s’articule autour de 4 phases principales :
Au cours d’une première rencontre, nous échangeons concernant les objectifs du projet, l’identification des principaux acteurs et l’organisation des travaux.
Nous établissons un diagnostic du fonctionnement actuel via l’analyse de la documentation existante et la tenue d’entretiens.
Nos équipes peuvent intervenir à différents degrés pour :
Nos équipes vous accompagnent dans la mise en œuvre effective du plan d’action. Ce déroulement s’adapte à chacune de vos demandes.
Baker Tilly applique à la lettre les normes et la doctrine édictées par l’Ordre des Experts-Comptables, la Compagnie Nationale des Commissaires aux Comptes, les directives européennes… Chaque associé applique en outre le code d’éthique inclus dans la charte des associés. Les consultants que nous mettons à votre disposition vous accompagnent dans le domaine de l’information financière. Ils sont experts dans les domaines de l’organisation, du pilotage de la performance, de la gestion de projet et de la gestion des risques. Ils vous garantissent des travaux de qualité et un niveau de service optimal.
Quelle que soit la taille de votre établissement ou votre métier, vous trouverez chez Baker Tilly l’expert spécialisé qui saura vous accompagner et vous apporter les conseils adaptés pour mettre en œuvre votre projet. Vous pourrez ainsi trouver, au sein de nos équipes, des collaborateurs qui connaissent parfaitement les impératifs de votre secteur, qui ont déjà accompagné des clients œuvrant dans votre domaine, facilitant la compréhension de vos besoins, et les démarches à engager.
La prise en main de votre projet est assurée par des équipes à l’écoute, dynamiques et réactives, au plus près de vos interlocuteurs, et ce quelle que soit leur fonction.
Chaque intervention fait l’objet une démarche méthodologique sur-mesure, documentée et basée sur la collaboration entre votre entreprise et notre société.
L’expertise de nos collaborateurs, ayant tous une expérience en audit, vous assure d’une vision “commissaire aux comptes” de votre établissement. Pour chacun de vos projets, nos équipes assurent la rédaction de livrables de qualité, en français ou en anglais : manuel des procédures, workflow, logigrammes, grille de séparation des fonctions, cartographie des risques, plan de maîtrise des risques…
Vous souhaitez revoir l’efficacité de votre système de pilotage de la performance économique et financière ? Vous comptez mettre en place une comptabilité analytique, vous doter d’un outil pour préparer et suivre votre budget, automatiser vos reportings et réaliser des analyses ad’hoc ? Vous cherchez à identifier les leviers d’amélioration de votre marge ? Vous avez besoin de plus d’agilité pour piloter vos équilibres financiers et votre rentabilité ? Il vous parait nécessaire d’améliorer la cohérence de vos informations de gestion ? Vous devez répondre à des attentes spécifiques de la direction ou des investisseurs/actionnaires ?
Le pilotage de la performance est réalisé à partir d’indicateurs qui analysent et évaluent la stratégie du groupe. Ces derniers sont souvent multiples, de natures différentes, stockés dans divers outils informatiques, extraits à des dates préalablement définies ou au besoin. Ils se différencient souvent par leur temporalité, leur utilisateur ou encore par leur capacité réelle à être au service de la performance. Par ailleurs, ils peuvent être accessibles instantanément et gratuitement ou être issus d’un effort plus ou moins onéreux.
La mise en place de ce pilotage nécessite une réflexion opérationnelle globale, tenant compte de l’objectif poursuivi, des leviers à disposition, des possibilités en matière de tableaux de bord ou de modules au sein des systèmes d’information.
Nous sommes convaincus qu’un pilotage efficace d’une entité repose sur 2 piliers principaux :
Nous nous attachons à inscrire l’ensemble de nos interventions dans cette double perspective.
Un bon indicateur de performance doit être défini en fonction de la stratégie de l’entreprise : il en incarne les objectifs et permet de mesurer leurs degrés d’atteinte.
Il est nécessairement unique dans sa définition comme dans sa conception. Il doit être partagé et accepté par l’ensemble des acteurs qui l’utilisent pour faciliter et optimiser le processus de prise de décision.
La mise en place d’outils de pilotage comporte un certain nombre de risques : mauvaise appréciation des besoins, sous-estimation du budget ou des ressources à allouer, faiblesse de la documentation produite, mauvaise appropriation de l’outil par les équipes internes, dérapage des délais de mise en place…
Afin d’atteindre les objectifs fixés et éviter ces écueils, ce type de projet nécessite la mise en place d’une démarche structurée, de dimension adaptée à l’organisation de la société.
Un accompagnement par une équipe dédiée permet de structurer votre projet et d’en assurer un suivi régulier afin de le maintenir « sous-contrôle ».
Trois grands axes se dégagent :
Axe 1 : Automatiser
Axe 2 : Simplifier
Axe 3 : Impliquer
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