en pilotage de la performance
Nous vous proposons d’intervenir sur toutes les dimensions de la performance de l’entreprise dans le cadre d’une offre intégrant les services suivants.
- Diagnostic d’organisation et analyse du système de pilotage de la performance
- Identification et définition des indicateurs opérationnels, financiers et extra-financiers
- Création ou refonte d’un modèle de comptabilité analytique
- Création ou refonte du reporting et du budget (modélisation des tableaux de bord et définition des processus d’élaboration)
- Modélisation d’un modèle de coût par produit
- Projets de digitalisation du pilotage de la performance (analyse des besoins, cahier des charges)
- Gestion des projets d’implémentation de logiciels de pilotage de la performance (type CPM) en AMOA
- Modélisation & Elaboration de Business Plan
L'ACCOMPAGNEMENT EN GESTION DU PILOTAGE DE LA PERFORMANCE BAKER TILLY
Nos consultants spécialisés vous accompagnent dans tous vos projets de pilotage de la performance. Nos interventions s’appuient sur un véritable travail collaboratif de co-construction qui privilégie la participation de l’ensemble des acteurs. Il s’agit d’une approche basée sur le partage des connaissances de chacun : vous apportez la connaissance de votre organisation, de vos besoins et contraintes ; nous apportons notre expertise du pilotage et des outils. Notre approche méthodologique repose sur une démarche sur-mesure, coconstruite avec vous. Elle s’articule autour de 4 phases principales :
#1 Cadrage et préparation de l’intervention
Au cours d’une première rencontre, nous échangeons concernant les objectifs du projet, l’identification des principaux acteurs et l’organisation des travaux.
#2 Etat des lieux et analyse de l’existant
Nous établissons un diagnostic du fonctionnement actuel via l’analyse de la documentation existante et la tenue d’entretiens.
#3 Conception de solution de pilotage sur-mesure et plan d’action
Nos équipes peuvent intervenir à différents degrés pour :
- Définir des axes d’amélioration au système de pilotage actuel
- Identifier et définir des indicateurs
- Créer ou faire évoluer un modèle de comptabilité analytique, un processus de reporting ou d’élaboration budgétaire (maquettes et process)
- Modéliser un coût par produit
- Définir les besoins en prévision de la mise en place d’un outil de pilotage de la performance
#4 Mise en œuvre
Nos équipes vous accompagnent dans la mise en œuvre effective du plan d’action. Ce déroulement s’adapte à chacune de vos demandes.
Une équipe à l’écoute de vos besoins
Baker Tilly applique à la lettre les normes et la doctrine édictées par l’Ordre des Experts-Comptables, la Compagnie Nationale des Commissaires aux Comptes, les directives européennes… Chaque associé applique en outre le code d’éthique inclus dans la charte des associés. Les consultants que nous mettons à votre disposition vous accompagnent dans le domaine de l’information financière. Ils sont experts dans les domaines de l’organisation, du pilotage de la performance, de la gestion de projet et de la gestion des risques. Ils vous garantissent des travaux de qualité et un niveau de service optimal.
vu par nos clients
FONT CONFIANCE
DES EXPERTS QUI CONNAISSENT BIEN VOTRE MÉTIER
Quelle que soit la taille de votre établissement ou votre métier, vous trouverez chez Baker Tilly l’expert spécialisé qui saura vous accompagner et vous apporter les conseils adaptés pour mettre en œuvre votre projet. Vous pourrez ainsi trouver, au sein de nos équipes, des collaborateurs qui connaissent parfaitement les impératifs de votre secteur, qui ont déjà accompagné des clients œuvrant dans votre domaine, facilitant la compréhension de vos besoins, et les démarches à engager.
avec Baker Tilly ?
Une équipe disponible
La prise en main de votre projet est assurée par des équipes à l’écoute, dynamiques et réactives, au plus près de vos interlocuteurs, et ce quelle que soit leur fonction.
Un service sur-mesure
Chaque intervention fait l’objet une démarche méthodologique sur-mesure, documentée et basée sur la collaboration entre votre entreprise et notre société.
Une vision claire de l’entreprise & Des livrables de haute qualité
L’expertise de nos collaborateurs, ayant tous une expérience en audit, vous assure d’une vision “commissaire aux comptes” de votre établissement. Pour chacun de vos projets, nos équipes assurent la rédaction de livrables de qualité, en français ou en anglais : manuel des procédures, workflow, logigrammes, grille de séparation des fonctions, cartographie des risques, plan de maîtrise des risques…
Vous souhaitez revoir l’efficacité de votre système de pilotage de la performance économique et financière ? Vous comptez mettre en place une comptabilité analytique, vous doter d’un outil pour préparer et suivre votre budget, automatiser vos reportings et réaliser des analyses ad’hoc ? Vous cherchez à identifier les leviers d’amélioration de votre marge ? Vous avez besoin de plus d’agilité pour piloter vos équilibres financiers et votre rentabilité ? Il vous parait nécessaire d’améliorer la cohérence de vos informations de gestion ? Vous devez répondre à des attentes spécifiques de la direction ou des investisseurs/actionnaires ?
Une question sur le pilotage de la performance ?
Comment assurer un pilotage de la performance efficace ?
Le pilotage de la performance est réalisé à partir d’indicateurs qui analysent et évaluent la stratégie du groupe. Ces derniers sont souvent multiples, de natures différentes, stockés dans divers outils informatiques, extraits à des dates préalablement définies ou au besoin. Ils se différencient souvent par leur temporalité, leur utilisateur ou encore par leur capacité réelle à être au service de la performance. Par ailleurs, ils peuvent être accessibles instantanément et gratuitement ou être issus d’un effort plus ou moins onéreux.
La mise en place de ce pilotage nécessite une réflexion opérationnelle globale, tenant compte de l’objectif poursuivi, des leviers à disposition, des possibilités en matière de tableaux de bord ou de modules au sein des systèmes d’information.
Nous sommes convaincus qu’un pilotage efficace d’une entité repose sur 2 piliers principaux :
- L’analyse de l’activité pour vérifier la cohérence avec la stratégie dans le respect des normes et de la gouvernance
- L’organisation de l’ensemble des processus de bout en bout pour une gestion des évènements au jour le jour
Nous nous attachons à inscrire l’ensemble de nos interventions dans cette double perspective.
Qu’est-ce qu’un bon indicateur ?
Un bon indicateur de performance doit être défini en fonction de la stratégie de l’entreprise : il en incarne les objectifs et permet de mesurer leurs degrés d’atteinte.
Il est nécessairement unique dans sa définition comme dans sa conception. Il doit être partagé et accepté par l’ensemble des acteurs qui l’utilisent pour faciliter et optimiser le processus de prise de décision.
Pourquoi est-il important d’être bien accompagné lors de la mise en place d’un outil de pilotage ?
La mise en place d’outils de pilotage comporte un certain nombre de risques : mauvaise appréciation des besoins, sous-estimation du budget ou des ressources à allouer, faiblesse de la documentation produite, mauvaise appropriation de l’outil par les équipes internes, dérapage des délais de mise en place…
Afin d’atteindre les objectifs fixés et éviter ces écueils, ce type de projet nécessite la mise en place d’une démarche structurée, de dimension adaptée à l’organisation de la société.
Un accompagnement par une équipe dédiée permet de structurer votre projet et d’en assurer un suivi régulier afin de le maintenir « sous-contrôle ».
Quels sont les grands axes d’amélioration du pilotage de la performance ?
Trois grands axes se dégagent :
Axe 1 : Automatiser
- Obtenir des informations homogènes, plus fiables, plus rapidement
- Unifier les sources d’information
- Faciliter la transmission des informations partagées, réalistes et précises
Axe 2 : Simplifier
- Condenser l’ensemble des étapes de collecte, de compilation, d’interfaçage et de simulation
- Privilégier une ergonomie proche des outils Office
- Limiter les lourdeurs d’administration de l’outil
- Garantir la flexibilité et l’évolutivité de l’outil
Axe 3 : Impliquer
- Décentraliser la saisie pour diminuer les risques d’erreur et responsabiliser les équipes sur les informations et les indicateurs dont elles ont la maîtrise
- Passer plus de temps à analyser les informations
- Rapprocher la gestion opérationnelle et la stratégie de l’entreprise
- Susciter l’adhésion au projet et à la stratégie de l’entreprise
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